Une équipe d’intervenants, (formateurs, médiateurs, conseillers...) doit prendre du recul sur ses pratiques à l’aide d’un tiers.

 Cette intervention permet à l’équipe de vérifier la cohérence entre ses objectifs et leur mise en oeuvre, d’identifier les enjeux des difficultés apparues sur le terrain et de repérer des axes d’amélioration de ses activités. C’est une sorte de "piqûre de rappel" après une formation professionnelle intiale.
 Qu’elle soit individuelle ou collective, il nous semble que la supervision est un outil essentiel pour renforcer la qualité des interventions. C’est pourquoi nous avons, pour nous-mêmes, aussi recours à la supervision.